Ràdio Sant Andreu

La Diputació de Barcelona vol combatre el desconeixement que tenen sobre els riscos que hi ha al món virtual, sobretot en termes de consum 

I és que, a més de ser un col·lectiu especialment vulnerable a aquests riscos, adolescents i joves són els menys habituats a utilitzar els Serveis Públics de Consum i els que menys reclamacions posen.

Només 1 de cada 10 expedients tramitats per la Diputació de Barcelona provenen de consumidors d’entre 18 i 35 anys.

La majoria de les reclamacions i denúncies de consum on el protagonista ha estat un adolescent són fruit de la precipitació, per la necessitat d’obtenir resultats immediats. Els adolescents, com a nadius digitals, se senten segurs en un entorn digital que creuen conèixer bé, fet que genera un efecte de falsa seguretat i d’abaixar la guàrdia, que els pot fer actuar sense anticipar-ne els perills. Això els converteix en un col·lectiu especialment vulnerable a estafes i enganys a internet.

A banda de les estafes i fraus, altres situacions potencialment nocives per a aquest col·lectiu a la xarxa són activitats i models de negoci normativament ben regulats, adreçats a un públic adult, però que suposen una greu amenaça per als adolescents. Tot plegat, perquè hi poden accedir de forma fàcil i de forma indeguda com ara les apostes esportives o altres jocs d’atzar en línia.

Una altra font de problemes en matèria de consum són els mitjans de pagament. Els adolescents no disposen de comptes corrents amb targetes de crèdit o dèbit associades i utilitzen alternatives com ara cedir les seves dades personals per accedir a subscripcions, pagaments en metàl·lic en portals de venda de productes de segona mà, pagaments amb càrrec a la factura del mòbil o l’ús fraudulent de targetes d’adults amb qui conviuen.

Davant d’aquesta situació la Diputació de Barcelona dona alguns consells per estar ben atents a la xarxa, especialment adreçats als més joves com són:

1. Desconfiar dels missatges rebuts a través de les xarxes socials o per correu electrònic de persones desconegudes i no clicar els enllaços que puguin contenir.
2. No respondre mai correus electrònics que sol·licitin dades personals o financeres.
3. Sospitar de pàgines que ofereixen, a preus anormalment reduïts, productes de luxe o d’alta gamma, ja que podria tractar-se de productes falsificats o robats.
4. Anar amb compte amb webs que ofereixen gaudir, en descàrrega o en streaming, de pel·lícules, música o llibres de manera gratuïta i amb un simple formulari de registre. Les dades personals podrien ser mal utilitzades.
5. Als portals de compravenda d’articles de segona mà, consultar valoracions o comentaris de la persona venedora o compradora per part d’altres usuaris i recordar que en la compravenda entre particulars no s’apliquen les garanties legals previstes en la normativa de protecció de consumidors.
6. Si es descarrega una aplicació per comprar per Internet, fer la descàrrega des de la pàgina oficial, investigar l’entitat desenvolupadora de l’aplicació, llegir els comentaris i la puntuació atorgada per altres usuaris i consulta els termes legals i la política de privacitat.

D’aquesta manera, podrem evitar que els més joves siguin estafats en l’àmbit digital, on tot i ser nadius digitals, també poden ser estafats com el col·lectiu de la gent gran.

La trobada s’ha celebrat a l’Ajuntament de Sant Andreu de la Barca per abordar qüestions referents a la seguretat i al servei de l’oficina de Correus

La seguretat ha estat una de les qüestions que s’ha abordata  la reunió on s’ha posat de manifest  la coordinació entre la Policia Nacional i la Guàrdia Civil en matèria de seguretat a la ciutat en el marc de les seves competències. Prieto ha afirmat ” cadascú té molt clar les seves competències i això és el que estem treballant, que cadascú en l’àmbit de les seves competències podem fer força.  Evidentment, si sumem tots els efectius de tots els cossos, estem parlant d’una arquitectura policial molt potent. Si a més es fa coordinadament,  nivell de millora en la seguretat, tant els delictes reals, els que es denuncien,  com aquests de la percepció, que genera una percepció d’inseguretat, doncs tota la suma d’aquests efectius, els diferents cossos policials, el que estem procurant, efectivament, un, més delictes, dos, major percepció de seguretat”.

També s’ha tractat sobre possibles millores del servei i funcionament de l’oficina de Correus de la ciutat. Sobre aquesta qüestió, Prieto ha comentat que cal “veure si hi ha elements de queixes del conjunt de la ciutadania, mirem quant més exactes millor, en  quins barris i  quins tipus de problemàtiques, i fer un llistat. Per poder posar-nos en contacte amb els principals responsables de correus a Catalunya per tal de veure quines són les solucions que li podem donar pel que fa a horaris i a personal”. Una de les solucions per millorar el servei, segons ha apuntatel delegat del Govern a Catalunya, Carlos Prieto seria la instal·lació d’unes taquilles “que podem posar en àmbit municipal, que seria per paqueteria,  com les destina grans distribuidores. Podrien estar en un espai obert com  l’Ajuntament, per exemple i disponible durant un horari de jornada molt més ampliat que permetria a l’usuari per mitjà d’un codi  QR puguessin agafar aquesta paqueteria que els hi arriba”.

L’alcalde Marc Giribet i el delegat del Govern de l’Estat espanyol a Catalunya, Carlos Prieto han destacat la bona sintonia i col·laboració entre les dues institucions. Giribet ha assenyalat que “en aquesta agenda de col·laboracions institucionals que estem fent amb totes les institucions del país, des de la Generalitat, des la subdelegació del Govern de Catalunya, però també a la vegada del Govern de l’Estat,  doncs busquem els màxims aliats perquè Sant Andreu la Barca sigui una ciutat on s’hi pugui viure bé, una ciutat que sigui segura, una ciutat que tingui tots els serveis de la màxima qualitat possible”.

Sobre el servei de Correus, l’alcalde ha destacat la voluntat de “donar un servei de qualitat a Correus, un servei que s’ha d’actualitzar a l’oficina que tenim de Sant Andreu a la Barca en dos àmbits, en un àmbit d’espai i un àmbit d’horaris.  I per tant hem treballat amb el delegat que coneixés els antecedents que teníem aquí Sant Andreu a la Barca i possibles accions a millora”. La segurtat com hem comentat, ha estat un dels temes  que també s’han abordat a la trobada “I com sempre intento aprofitar quan parlo amb personalitats que tenen opcions d’ajudar-nos en la qüestió en matèria de seguretat”, ha afirmat l’alcalde.

Finalment, el delegat del Govern ha signat el llibre d’honor de l’Ajuntament.

L’oferta formativa dels dos cicles de grau mitja són a partir del curs 2025-2026.

La regidora d’Educació infancia i famílies a l’Ajuntament, Anna Serra ha comentat a l’emissora municipal que suposa per a Sant Andreu de la Barca incorporrar a l’oferta educatius aquests nous cicles.

El Cicle Formatiu de Grau Mitjà en Farmàcia i Parafarmàcia capacitarà el seu alumnat per ajudar en l’elaboració i distribució de productes farmacèutics, així com per vendre productes parafarmacèutics i dur a terme tasques administratives i de control de magatzem. Aquest cicle, que s’impartirà en torn de matí, té una durada de 2.000 hores distribuïdes en dos cursos acadèmics, incloent-hi estades en empreses del sector.

Per la seva banda, el Cicle Formatiu de Grau Mitjà en Gestió Administrativa d’àmbit sanitari s’oferirà en torn de tarda i formarà els estudiants en tasques de suport administratiu dins l’àmbit sanitari, amb coneixements específics en documentació, atenció al client i gestió administrativa de serveis sanitaris. Aquest cicle es farà en torn de tarda i també té una durada de 2.000 hores distribuïdes en dos cursos acadèmics, amb pràctiques en empreses del sector.

A més a més, l’actual cicle de Gestió Administrativa que ofereix l’Institut El Palau passarà a impartir-se en horari de matí, en comptes de tarda com fins ara.

Una vintena de comerços i serveis han participat en la nova edició de la Fira al Carrer organitzada per l’ACSSAB amb la col·laboració de l’Ajuntament de Sant Andreu de la Barca. Inicialment la fira s’havia de celebrar el 8 de març coincidint amb la celebració del Dia de la Dona, però la pluja va obligar a posposar la data al 15 de març.

Durant tot el dissabte els comerços i serveis han ofert els seus productes a la plaça Federico García Lorca. Ràdio Sant Andreu ha valorat la nova edició de la Fira al Carrer amb Vanessa Arroyo, presidenta de l’ACSSAB i Miquel Àngel Abril, regidor de Comerç a l’Ajuntament de Sant Andreu de la Barca. Tmabé hem aprofitat per parlar dels cinc anys de l’inici de la pandèmia de la Covid-19 i dels canvis que va comportar al comerç local.