Marta Galán advocada de l’OMIC de Sant Andreu de la Barca i coordinadora de UCC (Unió de Consumidors de Catalunya) ha comentat a Ràdio Sant Andreu quines són les consultes i reclamacions més habituals sobre telefonia i com podem solucionar-les.
En la majoria de casos els consumidors solen trobar-se amb aquests problemes
– Facturació errònia
– Penalitzacions i despeses d’instal·lació
– Problemes amb la portabilitat
– Baixes mal tramitades
